Informations générales

rometrixuneval s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en communication financière.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services :

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations professionnelles liées à votre parcours
• Données de connexion et d'utilisation de notre plateforme
• Préférences de formation et objectifs professionnels
• Historique des interactions avec nos services

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes :

Formation et accompagnement

Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, évaluer vos progrès et adapter nos méthodes pédagogiques à vos besoins spécifiques.

Communication et support

Vos coordonnées nous permettent de vous contacter concernant votre formation, répondre à vos questions et vous informer des nouveautés pertinentes pour votre développement professionnel.

Amélioration de nos services

L'analyse anonymisée des données d'utilisation nous aide à optimiser notre plateforme et développer de nouvelles approches pédagogiques plus efficaces.

Base légale et consentement

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Pour certaines communications marketing, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Intérêt légitime

Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et personnaliser votre expérience utilisateur, toujours dans le respect de vos droits fondamentaux.

Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux cas suivants :

Prestataires de services

Certains prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques) peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions. Ils sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

Tous nos prestataires situés hors de l'Union européenne respectent des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos droits et leur exercice

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Accès et portabilité

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible par machine si vous souhaitez les transférer ailleurs.

Rectification et suppression

Vous avez le droit de corriger des informations inexactes ou de demander l'effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Opposition et limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation temporaire. En cas de désaccord, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures de sécurité

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des accès restreints par authentification forte et une surveillance continue des activités suspectes.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées selon les obligations légales françaises :

• Données de facturation : 10 ans
• Données pédagogiques : 5 ans après la fin de formation
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact
• Données de connexion : 12 mois maximum

Passés ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.